一、现场管理

1.负责对各商户商品、销售、人员、环境，服务等进行巡查，发现问题及时处理，提升现场服务质量。

2.负责广场现场营业期间各公共设施的正常运行。

3.协助现场重大事件的处理协调，维护正常经营秩序。

二、销售管理

1.关注和掌握商户经营销售情况动态。

2.定期完成商家结构和经营情况分析，负责楼层商户数据的收集、整理、分析。

3.完成楼层销售周报表并且发送。

三、商户管理

1.负责商户关系维护，加强与商户的沟通和联系

2.负责接待处理商户及顾客投诉，维护公司形象。

3.建立商户营运管理档案，定期更新。

4.负责商户租金、其它费用的催缴。

四、其他工作

1.协助招商部沟通商家...

2、传达并执行公司工作计划；

3、制定门店销售计划并指导落实；

4、负责设计进度管控；

5、保证门店营运安全；

6、严格控制经营成本；

7、对门店人员工作进行考评，并提出合理化建议；

8、向总经理反馈相关信息；

2、执行总部下达的各项任务；

3、做好门店各个部门的分工管理工作； 

4、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业；

5、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度；

6、掌握门店各种设备的维护保养知识；

7、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；

8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；

岗位职责：

1、负责商场日常经营秩序管理和商品质量管理，规范各商铺的形象管理及营业员的日常管理，每周组织召开员工例会； 

2、负责商场的现场管理，确保营业期间各公共设施的正常运行； 

3、负责协助现场重大、突发事件的处理协调，维护正常经营秩序； 

4、负责商场经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告； 

5、负责商场商户关系维护，加强与商户的沟通和联系； 

6、负责接待处理商户及顾客投诉，并组织收集商户和顾客意见，编写顾客投诉分析报告；

7、负责商户租金和其它费用的催缴等工作。；

8、完成上级领导交办的其他任务。

任职资格：...