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财信物业—客服主管(龙水湖)

财信集团

刷新于:2017-04-11

¥4000~6000 元/月 (部门经理/主管 )

  • 五险一金
  • 包吃住
  • 带薪年假
  • 通讯补助
  • 年底双薪
  • 绩效奖金
  • 节日礼金
  • 生日礼金
  • 免费班车

本科 / 经验3年及以上 / 语言不限 / 性别不限 / 年龄28到40岁

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招聘1人

职位发布人:人力资源部

职位动态

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公司简介

重庆财信企业集团有限公司(简称财信集团)创办于1997年,是一家以房地产、环保、金融为主,兼具城市基础设施投资和矿业资源开发业务领域的大型企业集团。公司立足重庆,布局全国,辐射海外。业务拓展至北京、深圳、成都、郑州等一、二线城市,及海外市场,并已在北京、成都、郑州、深圳、香港、悉尼设立区域性全资子公司。

地产:国家一级开发资质房地产企业,拥有11家控股子公司,其中,国兴地产(000838)为A股上市公司,连续五届被评为重庆房地产50强企业之一(2015年排名第6位)。

环保:环境污染治理及运营甲级资质,市政公用工程施工总承包资质,系重庆市环保十强企业。专注城市固体废物、城市生活污水、工业污水治理运营及技术研发服务等核心领域,已投资建设环保项目近30个。此外,公司在焚烧发电、重金属废水处理、电子废弃物处理等新兴环保领域研究取得突破。

金融:集团已先后参股或投资设立了中新大东方人寿保险公司、安诚财产保险股份有限公司、重庆农村商业银行、石家庄农村商业银行、上海华澳国际信托、江北恒丰村镇银行、重庆江北区聚兴小额贷款股份有限公司、北京财信投资公司等金融企业,并拥有公募基金牌照。

基础设施投资:财信集团响应国家“一带一路”政策及基础设施建设投资的需要成立的专业化集团公司,公司致力于成为“卓越的基础设施投资运营商”,公司注册资金5亿元。 主要投资方向:土地一级整治、保障性安居工程、生态移民项目、国家精准扶贫项目;教育、体育、文化等社会事业项目;医疗、养老服务设施项目;城市供暖、供气、供热项目;水利工程(江河、湖泊治理,水库,农田水利工程等);市政工程(包括停车场、城市综合管廊、道路、桥梁、隧道、公园等);公路等交通工程(机场,港口码头,高速公路等) 。财信基础设施投资集团主要参与基础设施类和公共服务类项目的投资建设及运营,截止2016年底签约合同额累计163亿,累计完成投资106亿元人民币。 

其他:除以上产业外,财信集团在矿业、旅游业、酒店管理、物业管理、商业管理、市政设施基础建设等领域也进行了产业布局,未来财信集团将成为以地产、环保、金融、基础建设四大产业为主的多元化集团公司。

岗位职责

1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范; 

2、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标; 

3、负责客服部投诉和内部处罚的处理,落实部门协调和各项推广活动的配合; 

4、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作;

补充说明

1. 本科以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识; 

2. 沟通能力强,具有团队合作精神; 

3. 善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量; 

4. 从事物业客服管理工作2年以上,别墅项目管理者优先。

财信集团

重庆财信企业集团有限公司

房地产、 环保 、金融 、基础建设投资等
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