【岗位职责】
1、负责公司电商平台与客户沟通，了解客户对产品的定制需要，对其进行周到细心的解答，并促进交易达成； (不需要寻找客户资源)
2、负责电商平台订单流程，包括订单处理、客户信息的整理、跟踪以及商品的退换货、退款、投诉；
3、负责根据客户所提及的问题，如退款、投诉建议等，并能妥善处理售后问题；
4、负责对订单进行日常处理，包括但不限于订单发货，物流状态跟踪，订单整理，归档备份等；
【任职要求】
1、有服务意识，情绪稳定；
2、有较好的语言表达能力、沟通能力；
3、工作细致认真，有耐心，具有主动学习精神；
4、对互联网电子商务有兴趣，愿意长期在该行业发展，优秀者向运营方向培养。
【关于公司】
格衫运营模式：定制是格衫服饰的主要生产力，公司全力推进需求自我机制，为客户提供一站式+多场景服饰定制解决方案。为适配定制服饰的生鲜非标品特性，格衫已建立了重庆(HQ),广州、成都、河北4大生产基地，利用C2M柔性供应链运营模式持续为客户提供最具竞争力的价格及最快速的交付体验。
格衫优势：格衫拥有先进的服饰制作工艺，核心聚焦POLO衫、T恤、卫衣、衬衣等都市休闲高性价比服装细分领域，先后独立研发了400余款服饰产品，获得了央国企、500强及各类知名企业客户的支持。
格衫文化：格衫是一群年轻有朝气的小伙伴，公司员工共200多人，电商团队达100人，希望喜欢互联网电商行业，欢迎想学习，想奋斗，对未来有期待的小伙伴加入格衫!
互联网/移动互联网、电子商务行业优先
化龙桥 （企业天地6号楼11层） 查看地图
重庆格衫服饰有限公司
GOOSN以“引领服饰潮流，塑造卓越形象，成就人生主角”为企业使命，坚持“勇于创新，敢于担当，乐于成长”的企业精神，信仰“格物致知，笃行致远”的企业文化，我们对服饰定制服务为改善大家生活品质充满自豪和信心。
我们建有完善的招聘、培训、职业发展及薪酬体制，致力于为全体员工打造现代化舒适的工作环境及高效温馨的工作氛围，提供广阔的职业发展空间。
GOOSN正处于高速发展的时期，我们重视团队，强调创新，面向未来，我们相信，只有一只有朝气的团队，才会让GOOSN保持活力，年轻的思维，会为GOOSN迸发出更多的创新能力，所以GOOSN愿意为年轻人提供展现自己的平台，在这个平台上，实现个人和企业的共同成长。
这是一个充满激情的企业，拥有一群快乐的事业伙伴，分享一个快速成长的平台，我们期望在创造品牌的征程中有您的一份力量，GOOSN欢迎您！
人才选拔观：
不拘一格，人尽其才，才尽其用。
用人理念：
尊重人才价值、塑造人才品质、致力人才成长
竞争机制：
贤者上，能者中，立者下，智者侧，平者让，庸者退。
留人理念：
以人才为企业发展核心，携手共同打造未来优质发展平台。 ...展开
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