职责相符度：5分
(高) /2人反馈1、负责责任区域客户档案的建立与日常维护管理。
2、负责责任区域客户拜访，加强与客户的沟通联系，收集、整理客户信息,不断完善服务项目反馈相关部门。
3、接待来人来访，接受客户投诉、报事报修、求助等信息，对客户信息进行处理并给与反馈。
4、负责客户满意度调查，根据客户的调查意见提出改进方案。
5、负责客户的工程整改问题跟进、处理及回访。
石桥铺 （重庆市沙坪坝区联芳桥13号） 查看地图
重庆万友康年物业管理有限公司
公司管理构架为管理层、综合行政部、人力资源部、财务部、品质管理部、工程管理部、经营拓展部，专业从事物业管理服务的项目管理处（若干）及下设客户服务、秩序维护、工程维修等专业物业管理服务组。
公司人才荟萃，拥有一批经验丰富、技术全面、熟练的高中级管理技术人才和特种专业人才与高素质的管理服务队伍。公司现有员工400余人，其中具有大专以上文化程度124人，具有中高级职称以上的各类管理技术人员53人。员工有较强的服务意识和职业责任感，均经过专业培训，持有相应职位的职业资格证书，且年轻富有朝气。目前公司管理项目：万友康年•国际公寓、一米阳光、大城小爱、祥瑞新城、翡翠明珠、中央广场、金象世家、升伟新天地、金色家园等，管理总建筑面积达到150余万平方米。 ...展开
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