岗位职责：
1、负责进厂维修车辆的接车工作，受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间；
2、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断，确定维修内容和大致期限；
3、对修复车辆及维修进度，向客户做明确交代，并听取客户的反映和要求，尽量满足客户需求，提高客户满意度；
4、根据客户需求，对车辆故障进行判断，并进行维修工项的确认，当维修项目发生变更时，应与客户进行再次确认；
5、为进厂车辆创建完整详细的维修工单，了解车辆维修进度；
6、负责接待前来提车的客户，引导客户视检竣工车辆，向客户汇报维修情况，办理结算手续。
任职要求：
1、大专及以上学历，市场营销相关专业优先；
2、有汽车服务顾问经验，具备一定的汽车专业技术知识；
3、品貌端正，普通话标准，应变能力强，良好的客户服务意识和团队协作精神；
4、熟练使用office办公软件，熟练驾驶汽车。
渝州路 （重庆市九龙坡区经纬大道1099号） 查看地图
重庆万友经济发展有限责任公司
公司现有员工760余人，总部职能精干高效，人员共计40余人，目前设置有运营管理中心（安全环保部挂靠）、人力资源（党群工作）部、财务审计部、综合办公（纪检）室等职能部门，运营管理中心分设长安汽车品牌运营部、大客户及新能源品牌运营部、欧尚品牌运营部、凯程品牌运营部；经营部门有国际贸易部；公司下辖22家分公司，代上级单位托管1家全资子公司、2家合资公司，其营销网络上百个，覆盖了重庆市主要行政区域，已建立起比较完善的集销售、服务、零部件供应、装饰美容为一体的汽车营销服务网络体系。
公司始终以“引领汽车服务 共享出行价值”为使命，以“打造国内一流客户体验与价值创造服务供应商”为愿景，以“诚信、激情、变革、共赢”为核心价值观，以“自我批判 拼搏进取 务实高效 真诚奉献”的企业精神，实现公司科学健康发展。公司连年获得长安汽车“金牛奖”、“金箭奖”、“卓越贡献奖”、“大客户贡献奖”等多项荣誉，成为长安汽车影响力较大的集团性经销商。
万友汽车，诚行天下！ ...展开
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